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トップ > ビジネスと経済 > ショッピングとサービス > 住まい、生活用品 > 家具、インテリア > 小売

特定商取引法に基づく表示
販売業者 西山商店
運営統括責任者 西山 巧
所在地 〒614-8367
京都府八幡市男山長沢4−13−401
電話番号 075-982-7009
代金以外の必要料金 送料(商品により北海道、沖縄、離島)、代金引換手数料(選択時のみ)、銀行振り込み手数料(選択時のみ)、ニッセン後払い決済手数料(選択時のみ)、税金
申込の有効期限 商品お申し込み後10日以内
不良品について 新品不良の場合に限り対応させていただきます。
商品の引渡し時期 代金決済完了後、最短当日、最長5営業日以内に商品を発送いたします。(代金引換、ニッセン後払いの場合は、注文後、最短当日、最長5営業日以内に商品を発送いたします)
お支払方法 ◆銀行振込
◆代金引換
◆クレジットカード決済
◆コンビニ決済
◆インターネットバンキング(ペイジー)決済
◆ニッセン後払い
より御選択いただけます。
※代金引換決済は着払い
※ニッセン後払い決済は後払い
※それ以外のお支払いは前払いとなります。
お支払期限 受注確定メール後7日以内
返品条件 1.お客様都合による返品・交換は、一切承っておりません。

2.不良品の場合は、返品・交換を承らせていただきます。
  返品か交換かは、状況により当社が判断いたします。

  不良品の場合、不良内容を当社の指定する方法により、
  商品到着後7日以内に、お客様から当社に通知するもの
  とし、当社は良品と交換、これに応じられない場合は、
  返品後、相当金額を返金するものとします。

  返品・交換以外の対応はいたしません。不良品の場合に、
  値引きや、返金以外の金銭を要求されるお客様がまれに
  いらっしゃいますが、そのような対応は一切いたしません。

  当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。

3.輸送による破損等については、直接輸送会社に連絡していただくか、
  当社までご連絡ください。

以下に該当する場合は、不良品であっても返品・交換に応じかねます。
(1)商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合
(2)梱包されていない場合
(3)商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、
  一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合
(4)返品・交換にご協力いただけない場合(梱包拒否など)
(5)本サイト以外で購入された場合

4.受け取り拒否、長期不在(保管期限切れ)等による返送の取り扱いについて

いかなる理由があっても、出荷後のキャンセル・返品(不良品除く)は承りません。
受け取り拒否や、長期不在、その他いかなる事由により返送されました場合も、当店に非(※1)がないかぎりは、以下の費用をお客様にご請求いたします。

・下限5,000円として、販売価格合計(税込)の5割額(※2)
・往復送料(当店が負担している場合も、実費をご請求)
・決済手数料(当店が負担している場合も、実費をご請求)
・弁護士費用(必要になった場合)
・裁判費用(必要になった場合)
・その他、関係する対応で必要となった全ての費用実費

ご請求に対してお支払いいただけない場合、法的処置にて対応させていただく場合がございます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

※1:配送業者とのトラブルは当店の非には含みません。
※2:一度出荷された商品は再度販売することが難しく、また卸会社やメーカーに引取りをお願いする場合がございます。その際の費用としてご請求いたします。
返品期限 商品到着後7日以内
返品送料 当社負担
免許等の表示 -----
その他 営業時間 AM10:00 〜 PM5:00 (祝祭日を除く月から金)
電話受付 AM10:00 〜 PM5:00 (祝祭日を除く月から金)
※ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。ただし営業時間外の場合、注文処理、お問い合わせ回答は翌営業日以降となります。
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